2015中國新年英法自由行、準備一、機票－BUNNY往哪兒去的紀錄

這一趟中國新年的英法自由行，我大概從去年的六月就開始準備。因為我打算把所有累積的亞洲萬里通里程數，全部換成機票。來回一趟英國需要的亞洲萬里通是六萬點。我把我所有的信用卡點數通通轉換成亞洲萬里通點數。東湊西湊，終於湊成了12萬點。開始與亞洲萬里通的客服周旋。

我一開始的想法是，既然是英法自由行，那就這樣好了，先從希斯洛機場進去英國，然後中間搭歐洲之星去法國，最後從法國戴高樂出境，完美行程。可惜事情不是笨蛋想的這麼簡單。首先是，雖然我提早了八個月要訂法國往香港的里程機票。但是—抱歉，根本已經換完了（我認為根本不給換，要不然就是只有一張）。根本的原因我想大概是因為，國泰現在每天有六班飛機，香港倫敦對飛。但是法國每天只有一班。生吃都不夠了，哪來可以曬乾。機位當然是拿去賣票，不會讓你們換。

不死心，我想說好吧，那我從歐洲隨便一個城市回來總可以吧。反正歐洲之星還有布魯塞爾、法蘭克福等等地方可以去或者轉接。我查到了可以從荷蘭出發到香港再回到高雄。行程為去程從高雄到香港，香港到英國。回程從荷蘭接香港後回到高雄。於是我打電話給亞洲萬里通準備開票。

接上第一個客服，我很順利的問出高雄出發轉香港然後出發到英國的航段。但是當我詢問從荷蘭回來的票時，就卡住了。客服告訴我，他看得到從荷蘭回香港的票，但是隔日抵達香港後，從香港回高雄已經沒有任何航班機位可以換了。掛上電話後，我再上網查了一次，很妙的是，我從系統上很明確地可以看到，單獨荷蘭飛香港有機位可以兌換。然後我再單獨查了隔日香港飛高雄，也是滿滿的機位可以兌換。於是我滿頭不解的又打電話進了亞洲萬里通。

這次我倒著問，我先請客服查回程香港飛高雄的航班有沒有位子。客服告訴我任何班次都有位子。然後我再請客服查回程荷蘭飛香港有沒有位子。客服也告訴我系統上是顯示有位子的。然後我再請客服幫我把去程的高雄飛香港、香港飛英國的行程加進去，是否能排得出來。客服也回我說，可以的，系統上都顯示有位子。當下我以為我成了，我馬上請客服開票。沒想到又卡住了，客服告訴我這樣子沒辦法開出票來。問題在於系統沒辦法開出後段荷蘭飛香港，香港飛高雄的機票！當下我很不解的請客服去問主管，為什麼單獨查詢都有位子，湊在一起卻沒有辦法開。

客服請我稍等，回來之後告訴我，系統就是不允許這樣子。沒有就是沒有。好吧，沒有我就走回頭路。從英國回來，這樣總行了吧。結果是這樣，有，而且很多。如果我以亞洲萬里通的網頁開起來查詢，是有這樣的行程可以拉出來的。但是一進入確定的步驟，系統就把我給擋掉，剛剛我拉出來的行程就通通不見了。後來我上了PTT的飛行版詢問了版上的高手，某位大大丟了一個名詞叫做married segment。簡單的說就是不給你用換啦。

換到這裡本來我很想放棄了。想說算了後段我自己出錢好了。突然某天，我想到，寰宇一家還有BA也是英國香港對飛阿，說不定有機會可以搭這班。於是，我在進線亞洲萬里通的客服，這次我就問他，如果我在回程的時候英國飛香港這段換BA能不能換到呢？結果客服說可以，當下精神大振，馬上請他在查末段香港飛高雄有沒有辦法開出來。客服又給我一個肯定的答案，可以。當下我立馬就請客服馬上開票，把機票依據過年的時間開出來。

一如之前的經驗，客服就詢問了我與太座的信用卡號碼與識別碼。訂購確認函馬上就寄到了。我開出的機票時間是2月20號的KA457高雄晚間21點20分出發，經香港轉機。香港21號早上9點50分CX257起飛，到達希斯洛的時間是下午15點00分。回來的時間是3月2號，BA025晚上18點35分出發，到達香港是下午14點10分。然後在接KA454下午16點45分出發。18：00回到高雄。機票開出來後有件事還蠻值得期待的，那就是BA025這班是飛新一代的空中霸主A380，一直沒有機會可以搭這台飛機，這次有機會可以搭了。